Личный кабинет клиента работает без выходных и праздников, без перерывов на обед. Теперь все необходимое для получения быстрого интернета можно сделать на сайте тогда, когда Вам удобно.
Содержание
- Интернет: тарифы ByFly
- Регистрация в личном кабинете ByFly от Белтелеком
- Личный кабинет пользователя Белтелеком на byfly.by
- Кабинет пользователя Белтелеком на my.beltelecom.by
- Авторизация ByFly — вход личный кабинет Белтелеком
- Баланс ByFly в кабинете пользователя
- Байфлай оплата
- Приложение Белтелеком — личный кабинет пользователя в кармане
- Телефон горячей линии Белтелеком
- Отзывы об интернете ByFly от Белтелеком
Интернет: тарифы ByFly
Большой выбор тарифных планов для всех категорий пользователей дает возможность выбрать оптимальное решение по скорости и цене широкополосного доступа в интернет. Если Вы заходите в сеть лишь изредка, можно оплатить план с тарификацией за мегабайты. Нужен круглосуточный доступ для всей семьи — присмотритесь к безлимитной линейке предложений. Для бизнеса есть собственные интересные варианты подключения. При необходимости в кабинете пользователя можно будет в любой момент изменить тарифный план.
Тарифы Байфлай для физических лиц
Провайдер предлагает несколько групп тарифов для частных клиентов. Полная информация по текущему плану всегда доступна в личном кабинете. В случае необходимости Вы сможете приостановить или изменить тариф онлайн.
Круглосуточные безлимитные тарифы
| Тариф | Скорость приема/передачи, до кб/с | Цена, руб/мес |
|---|---|---|
| Домосед старт | 3072/512 | 14.2 |
| Домосед XXL | 4096/512 | 16.5 |
| СуперДомосед | 8192/512 | 22.5 |
| Социальный анлим 3 | 3072/512 | 7 |
Предоплаченный доступ
| Тариф | Предоплаченный трафик, ГБ | Стоимость доступа, руб/мес | Дополнительная плата за 1 МБ, руб |
|---|---|---|---|
| Комфорт экспресс | 10 | 8.7 | от 0,003 |
| Комфорт - мини | 0 | 2.05 | 0.003 |
Индивидуальные предприниматели и другие корпоративные клиенты могут пройти авторизацию в кабинете и выбирать среди предложений оптимальный план по времени суток, цене, скорости доступа. Подходящие варианты предусмотрены для любых групп пользователей, для комфортной работы малого и крупного бизнеса. В частности, Вы можете подключить планы для физ.лиц или выбрать специальные предложения:Тарифы Байфлай Белтелеком для юридических лиц
Безлимитный почасовой доступ
| Тариф | Время доступа | Прием/отдача, кб/с | Цена, руб |
|---|---|---|---|
| Школьный стандарт | 08:00-18:00, пн-сб | 3072/512 | 8.16 |
| Клуб12 | 10:00-22:00 | 1024/512 | 13.2 |
| Клуб 14 | 09:00-23:00 | 2048/512 | 25.2 |
| Одно окно | 08:00-22:00, пн-сб | 128/128 | 2.24 |
| Школьный макси | 08:00-18:00, пн-сб | 6144/512 | 11.5 |
Создать кабинет пользователя Байфлай можно через интернет. Вы можете отправить заявку на официальном сайте Белтелеком. Чтобы зарегистрировать ЛК, перейдите на страницу и выберите тип учетной записи: физ. или юр. лицо:
Регистрация в личном кабинете ByFly от Белтелеком
Частным лицам необходимо заполнить онлайн-анкету на странице. В частности, необходимо указать личные данные:
- Выберите адрес установки с помощью выпадающего меню.
- Вручную напишите номер квартиры.
- Если Вы живете в частном доме, перед отправкой заявки обратитесь в региональную службу поддержки по ссылке.
После заполнения адреса необходимо будет выбрать услуги, которые Вы хотите подключить, указать личные реквизиты для оформления договора и контактные данные для связи. Вскоре после регистрации Вы уже сможете пользоваться всеми преимуществами широкополосного интернет-соединения.
Особенности регистрации для юридических лиц
Как и в случае с частными пользователями, для подключения компаний и ИП необходимо заполнить онлайн-форму. Перейдите к онлайн-анкетированию для юридических лиц. Вместо личных данных клиента (как у физлиц) для регистрации необходимо указать реквизиты компании:
- Номер договора об оказании услуги электросвязи (при наличии).
- Наименование организации.
- Тип предприятия (выбрать из списка).
- УПН.
- ОКПО.
- Личные данные руководителя: ФИО, должность.
- Если юридический адрес совпадает с фактическим, укажите это. Если нет, введите нужные данные в форму.
После успешного завершения регистрации Вы можете пользоваться личным кабинетом для оплаты коммуникационных услуг. Клиентов выступает лицо, на которое оформлен договор на подключение услуг.
Личный кабинет пользователя Белтелеком на byfly.by
Абоненты могут войти в старую версию персонального кабинета. Для этого необходимо перейти на страницу авторизации и заполнить 2 поля: логин и пароль.
Обратите внимание!
Для успешной авторизации в системе необходимо указывать в качестве логина только цифры:
Абонентам ByFly и ZALA — логин без @beltel.by.
Абонентам IMS и Максифон — без телефонного кода +375 и дополнения @ims.beltel.by.
После входа станет доступно полноценное дистанционное обслуживание online. В частности, авторизация в кабинете пользователя открывает такие возможности:
- Контроль лицевого счета, детализация платежей.
- Регистрация обещанного платежа для авансового пользования услугой.
- Смена тарифа.
- Заказ дополнительных услуг и сервисов.
- Активация экспресс-оплаты.
- Просмотр своей статистики по предоставленным услугами.
- Приостановка интернет-доступа.
- Смена пароля.
Кабинет пользователя Белтелеком на my.beltelecom.by
Для удобства клиентов запущена бета-версия личного кабинета пользователя. Это новая версия персонального онлайн-сервиса для удаленного управления услугами. Для регистрации и авторизации нужно указать только Ваш мобильный телефон. Также разработан мобильный кабинет для дистанционного обслуживания абонентов с помощью смартфона.
Авторизация ByFly — вход личный кабинет Белтелеком
Все услуги, для которых раньше нужно было обращаться в отделение провайдера, можно подключить, отключить или изменить в своем кабинете. Удаленное управление онлайн экономит время и позволяет менять условия обслуживания в любое удобное время. Можно пользоваться любой из версий кабинета пользователя, как Вам удобней.
Если Вы привыкли к классическому интерфейсу и меню, то перейдите в личную панель управления через сайт byfly. В форме авторизации укажите пароль и личный логин.
Обновленный кабинет создан с учетом современных требований к дизайну и комфорту использования. Провайдер приглашает оценить новый внешний вид пользовательского сервиса.
Как восстановить забытый пароль
Если Вы не можете вспомнить пароль, то данные входа можно сбросить. После этого Вы создадите новый пароль и деактивируете старый. Восстановление для входа в личный кабинет на byfly займет всего несколько минут:
- При авторизации в ЛК нажмите “забыли пароль”.
- Личный электронный адрес и логин.
- Проверочный код (защита от ботов).
- Нажмите “Восстановить” — на E-mail придет сообщение с дальнейшими инструкциями.
В бета-версии кабинета просто введите телефон в форму и нажмите кнопку “восстановить” — на телефон придет СМС с кодом для сброса и восстановления пароля от учетной записи.
Баланс ByFly в кабинете пользователя
Большинство абонентов выбирают тарифы по предоплате, но многие пользователи предпочитают планы с оплатой за фактическое использование интернет-ресурсов. Следить за остатком на счету можно в персональном кабинете пользователя. Вся необходимая информация будет доступна сразу после авторизации.
Как проверить состояние счета Байфлай
Чтобы узнать остаток на лицевом счету, достаточно войти в личный кабинет. Выберите в меню “Состояние счета” и на открывшейся странице будет представлена информация об актуальном балансе. Кроме того, Вы увидите действующий тарифный план, статус блокировки и другие данные об интернет-подключении.
Узнать зачисленные платежи
Если Вы хотите проверить статус проведенной оплаты, то после входа в сервис перейдите в раздел “Платежи”. На странице Вы найдете информацию о последних зачислениях. Кроме того, Вы сможете зарегистрировать обещанный платеж (предоставление услуги на 3 суток без авансовой оплаты) или активировать экспресс-карту.
Байфлай оплата
Компания стремится предоставить максимальное удобство и комфорт для пользователей. Все операции можно выполнить из дома или офиса. Все, что нужно для оплаты интернет от Байфлай — Ваш компьютер, подключенный к сети, или смартфон.
Оплатить ByFly интернет
Заплатить за услуги можно после входа в кабинет или на специальной платежной странице. Во втором случае Вам нужно будет только указать регион и номер договора. После ввода данных можно будет пополнить счет и вскоре увидеть новый платеж в личном кабинете. Для этого заполните поля:
- Услуга (выберите byfly из выпадающего меню).
- Ваш регион.
- Индивидуальный номер договора (13 символов).
- Нажмите “Подтвердить”, чтобы перейти на защищенную страницу платежного шлюза.
Как оплатить Byfly с банковской карты
К оплате принимаются любые банковские карты VISA и MasterCard, а также карты БЕЛКАРТ, эмитированные Беларусбанком. Платеж проводится в реальном времени сразу после оформления заказа в кабинете клиента или на странице платежей Белтелеком. Обработка оплаты производится компанией АССИСТ. Все конфиденциальные данные плательщика надежно защищены с помощью технологии 3D-Secure и протокола TLS. Сам процесс платежа реализован максимально просто и занимает всего несколько минут:
- После нажатия кнопки “Оплатить” в личном кабинете Вы будете перенаправлены на платежную страницу belassist.by.
- Введите реквизиты карты: номер, срок действия, имя держателя, код CVV2 с оборотной стороны.
- Выберите в меню услугу Интернет (byfly, ZALA, Максифон, Умный дом).
- Укажите регион (город или область).
- Введите дополнительную информацию по запросу: личный телефон, договор (комбинация из 13 знаков).
- Укажите сумму платежа и личные данные плательщика.
Можно ли пополнить счет Байфлай через СМС
Перевести деньги в пользу лицевого счета пользователя можно с помощью SMS. Такую возможность предоставляет сервис iPay от МТС. Достаточно на короткий номер 553 отправить сообщение XXX<номер договора (13 цифр)><сумма платежи> , где XXX — это код региона:
- г. Минск — 118.
- Минская область — 112.
- г. Брест и область — 113.
- г. Витебск и область — 114.
- г. Гомель и область — 115.
- г. Гродно и область — 116.
- г. Могилев и область — 117.
Справочная информация
Актуальные данные по кодам iPay приведены на странице оплаты byfly.
Приложение Белтелеком — личный кабинет пользователя в кармане
Оплачивать услуги, формировать мини-выписки, переходить на другие тарифы — все эти возможности теперь доступны на Вашем телефоне Андроид или iPhone. Официальный мобильный кабинет “Мой Белтелеком” — это современный сервис самообслуживания абонентов. Подключайте и отключайте услуги нажатием пальца. Это очень просто и удобно.
Управление тарифами ByFly в кабинете приложения
Чтобы выбрать новый тариф вместо действующего плана, войдите в личный кабинет на смартфоне и в меню выберите пункт “Тарифы”. В открывшемся окне можно будет просмотреть информация по условиям того или иного тарифа. Просто выберите понравившийся вариант и нажмите “Перейти”.
Ограничения на смену тарифов
Перейти на другой план тарификации можно не ранее, чем через 30 дней после первоначального подключения услуги или после перехода на нынешний тариф.
Услуги Байфлай в приложении Мой Белтелеком
Телефон становится настоящим пультом управления для всех услуг Белтелеком. Вы можете добавить различные услуги с произвольным названием и управлять ими в кабинете пользователя. Например Вы можете перейти на страницу “Домашний интернет” и выбрать дополнительные сервисы:
- Идентификация.
- Антивирус Касперского
- Платная пауза на 15 или 30 дней.
Скачать приложение Белтелеком
Устанавливайте только официальный клиент от провайдера. Скачивание файлов apk или ipa из сомнительных источников может привести к тому, что на устройство будут установлены следящие скрипты или вирусы. В этом случае доступ к личным и платежным данным могут получить посторонние лица. Чтобы избежать таких ситуаций, устанавливайте кабинет “Мой Белтелеком” из фирменных магазинов App Store и Google Play. Ссылки для скачивания:
Телефон горячей линии Белтелеком
Уточнить любые вопросы по поводу предоставления услуг можно по короткому номеру 130. Операторы готовы ответить на любые Ваши вопросы с понедельника по пятницу 09:00-20:00. Техническая поддержка работает круглосуточно и без выходных. В случае технических неполадок звоните 123.
Отзывы об интернете ByFly от Белтелеком
Быстрый и надежный интернет ByFly с дистанционным обслуживанием через личный кабинет — это удобно и практично. Неудивительно, что большинство пользователей ставят высокие оценки за услуги. В частности, пользователь с ником серыйсектор на странице приложения в iTunes делится положительным отзывом о мобильном кабинете. Мужчина доволен тем, что можно на смартфоне проводить оплаты и просматривать историю платежей.
Сандра Краш на странице мобильного клиента для Android благодарит разработчиков за удобное приложение. Девушка отдельно отмечает, что после авторизации в кабинете можно смотреть и за своим лицевым балансом, и за остатком на счету у родителей.
К сожалению, не все пользователи остаются довольны качеством обслуживания. Татьяна Некрасова из Минска на сайте 2ip жалуется на низкую скорость интернета. Женщина уверяет, что вызывала настройщиков уже дважды. Причем после установки нового модема проблемы со связью не решились.
Пользователь Солнечный заяц на форуме ditenok.com, напротив, положительно отзывается о качестве интернет-соединения. Но сложности возникли при переходе на другой тариф. Из-за ошибок сотрудников были ошибочно начислены дополнительные платежи. Неправомерные начисления повторялись 3 раза. К счастью, в результате все вопросы удалось уладить с поддержкой в телефонном режиме.
Вы согласны с отзывами о работе Байфлай? Насколько удобен личный кабинет и какие функции можно добавить для улучшения сервиса? Возможно, Вы хотели бы видеть дополнительные варианты авторизации на смартфоне? Пожалуйста, напишите свои мнения и предложения в комментариях. Это поможет сделать Белтелеком лучше.